NOC - Network Operation Center

Possuímos uma equipe centralizada para o recebimento das solicitações, monitoração de ambientes e aplicações possuindo a capacidade de definir o nível técnico da solicitação e realizar o encaminhamento para a área responsável com todas as informações necessárias para o atendimento da sua demanda, proporcionando maior agilidade e segurança na sua estrutura.

Benefícios que o NOC trás para você;

• Monitoramento do ambiente para a atuação rápida da equipe em caso de incidente.
• Atendimento direto com o solicitante e suporte via telefone ou e-mail.
• Acesso as informações da solicitação durante o atendimento.
• Economia de tempo e sensação de segurança para o foco nas atividades da sua empresa.